Les colis sont généralement envoyé dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés par la Poste avec un numéro de suivi.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. 

Les bijoux sont présentés dans un emballage cadeau (petite boite pour les colliers, pochette craft pour les boucles d'oreilles et bracelets). Ils sont expédiés dans une enveloppe en papier bulle.